Удалённая работа

Специалист технической поддержки пользователей Яндекca

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим
от 30 000 ₽ на руки

Какие задачи вас ждут

  • Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
  • Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
  • Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы ждём, что вы

  • Грамотно говорите и пишете
  • Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования
  • Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
  • Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
  • Нацелены на результат и берёте за него ответственность

Для работы в нашей команде понадобятся

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
  • Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс
  • Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство, полную занятость
  • Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
  • Стабильный доход, средний уровень которого  —  30  000 рублей (после вычета налога).  Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)
  • Возможности роста и развития
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
  • Оплату больничных и отпусков
  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
  • Компенсацию затрат на интернет
  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

Как подать заявку

1

Отклик

Заполните анкету кандидата

2

Отбор

Пройдите интервью
и/или тестовое задание

3

Оформление

Ожидайте ответ на указанную вами почту

Анкета кандидата

Thu Mar 27 2025 13:15:08 GMT+0300 (Moscow Standard Time)