Удалённая работа
Инженер техподдержки платформы Нейроэксперт
Часть организаций выбирает локальную установку наших продуктов в своём внутреннем контуре. Ищем опытного специалиста, который будет оказывать поддержку таким организациям. Присылайте отклик, если готовы консультировать письменно и иногда выезжать в командировки
от 78 000 ₽ на руки
Какие задачи вас ждут
- Консультировать клиентов по развёртыванию и эксплуатации платформы
- Диагностировать причины отказов и сбоев, разбирать инциденты: проводить анализ логов, метрик и состояния кластера
- Управлять Helm-релизами, работать с GPU-подами и диагностировать проблемы с NVIDIA GPU
- Поддерживать базы данных PostgreSQL (pgvector, pgmq), готовить и передавать workaround-решения для клиентов
- Готовить инструкции для клиентов и обновлять базу знаний по типовым проблемам, эскалировать сложные кейсы на команду
Мы ждём, что вы
- Работали с Linux: командной строкой, анализом логов и базовым траблшутингом
- Знакомы с базовым администрированием, анализом логов и диагностикой проблем подключения PostgreSQL
- Понимаете принципы работы микросервисной архитектуры, умеете читать и анализировать логи приложений
- Обладаете навыками технической коммуникации, умеете грамотно излагать проблемы и предлагать решения
- Готовы к редким командировкам по России
Будет плюсом, если вы
- Работали с Helm — установкой и обновлением чартов, values-файлами
- Знаете Kubernetes (kubectl, работа с Pod, Deployment, StatefulSet, Service, отладка проблем), работали с NVIDIA GPU
- Разбираетесь в S3-совместимых хранилищах (MinIO, Yandex Object Storage) и Yandex Managed Service for Kubernetes и Yandex Container Registry
- Базово понимаете RAG / векторный поиск и ML/AI-компоненты (OCR, embeddings, LLM)
- Знакомы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana) и SSO (SAML и IAM)
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу и график 5/2 с 10 до 19 часов по Москве
- Стабильный доход, который состоит из фиксированной части — 78 300 рублей (на руки) — и мотивационных выплат до 78% от фиксированной части
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Как подать заявку
1
Отклик
Заполните анкету кандидата
2
Отбор
Пройдите интервью
и/или тестовое задание
3
Оформление
Ожидайте ответ на указанную вами почту