Удалённая работа

Оператор колл-центра Яндекс Билетов и Афиши

Ищем специалистов, которые готовы много разговаривать по телефону, хотят развиваться в команде и работать из дома. Опыт не важен, всему научим

от 34  000 ₽ на руки + мотивационные выплаты

Присоединиться

Какие задачи вас ждут

Отвечать на входящие звонки пользователей и партнёров Яндекс Билетов и Яндекс Афиши
Консультировать по телефону и отвечать на вопросы: например, как начать сотрудничество, создать мероприятие, купить или вернуть билеты
Привлекать коллег из других отделов, если это нужно для быстрого решения вопроса

Мы ждём, что вы

Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами
Обладаете самоконтролем, умеете слушать и вникать в суть вопроса
Внимательны к деталям, готовы работать с большим объёмом информации и однообразными задачами

Для работы потребуются

Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
Хорошая проводная гарнитура
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

Официальное трудоустройство, полную занятость
Удалённую работу и график 5/2 с фиксированными сменами по 8 часов в диапазоне с 9:00 до 21:00 по МСК. Начало смены в промежутке с 9:00 до 12:00 часов на выбор
Сдельную оплату, которая зависит от количества и сложности выполненных задач. В среднем — от 34 400 рублей (на руки) + мотивационные выплаты до 40% от дохода при условии выполнения KPI
Возможности для роста и развития
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
Оплату больничных и отпусков
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства
Компенсацию затрат на электричество и интернет, бесплатную IP-телефонию
Скидки от партнёров на продукты Яндекса
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

Как подать заявку

1

Отклик

Заполните анкету кандидата

2

Отбор

Пройдите интервью
и/или тестовое задание

3

Оформление

Ожидайте ответ на указанную вами почту