Оператор в команду поддержки водителей (Яндекс Гараж)
С помощью сервиса Яндекс Гараж водители могут арендовать автомобиль для работы в такси. Специалисты поддержки помогают решить проблемы и настроить работу с сервисом
Решать вопросы клиентов, связанные с сервисом «Яндекс Гараж» и взаимодействовать с сотрудниками других отделов
Мы ждём, что вы
Работали в колл-центре — будет плюсом
Умеете настраивать ботов в мессенджерах, а также оповещения для личного кабинета и мессенджера — будет плюсом
Уверенно пользуетесь ПК
Умеете вести деловую переписку
Грамотно говорите и пишете
Умеете работать с большим объёмом информации
Внимательны к деталям
Можете выполнять однообразные задачи и не отвлекаться
Способны управлять своим временем
Для работы в нашей команде понадобятся
Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
Хорошая проводная гарнитура
Стабильное интернет- соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
Официальное трудоустройство, полную занятость
Удалённую работу и гибкий график — 4/2 или 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день)
Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости с учетом работы в ночные часы — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)
Возможности роста и развития
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
Оплату больничных и отпусков
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы)
Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате