Удалённая работа

Оператор службы поддержки пользователей Умных устройств

Голосовой помощник Алиса живёт в умных устройствах Яндекса и умеет выполнять множество задач. Если у пользователей возникают сложности — их решает служба поддержки. Присоединяйтесь: чтобы помогать, не нужно ездить в офис
от 35 000 ₽ на руки

Какие задачи вас ждут

  • Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами

Мы ждём, что вы

  • Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера
  • Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации
  • Не отвлекаетесь при выполнении однообразных задач, готовы к удалённой работе
  • Отзывчивы, доброжелательны и хотите знать больше о технологиях

Для работы в нашей команде понадобятся

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.12 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме PentiumD) и объёмом оперативной памяти не менее 4 ГБ
  • Смартфон или планшет с операционной системой Android или iOS
  • Хорошая проводная гарнитура
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг от 5 до 30 мс
  • Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем


  • Официальное трудоустройство, полную занятость
  • Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
  •  Стабильный доход, средний уровень которого — 35  000 рублей (на руки)
  • Возможности роста и развития
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
  • Оплату больничных и отпусков
  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
  • Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

Как подать заявку

1

Отклик

Заполните анкету кандидата

2

Отбор

Пройдите интервью
и/или тестовое задание

3

Оформление

Ожидайте ответ на указанную вами почту

Анкета кандидата

Tue Apr 15 2025 18:28:23 GMT+0300 (Moscow Standard Time)