Удалённая работа

Специалист поддержки пользователей Плюса (со знанием казахского языка)

Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

от 30 000 ₽ на руки

Какие задачи вас ждут

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам
Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше
Работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других
Выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям

Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Официальное трудоустройство, полную занятость
Удалённую работу и график 2/2, в промежутке с 8 до 20 часов по Москве
Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов. Премия при выполнении KPI — до 20% от заработка
Возможности роста и развития
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом (по графику 5/2 в промежутке с 9 до 18 часов по Москве в будние дни)
Оплату больничных и отпусков
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы)
Компенсацию затрат на интернет
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

1

2

Пройдите интервью
и/или тестовое задание

3

Ожидайте ответ на указанную вами почту