Удалённая работа

Специалист поддержки партнеров Путешествий

Ищем специалиста B2B-поддержки, который всегда будет готов обсудить любые вопросы: от подключения партнёра к сервису до полного сопровождения всего процесса

до 30 000 ₽ на руки

Присоединиться

Какие задачи вас ждут

Общаться с представителями отелей-партнёров по электронной почте и в мессенджерах
Звонить партнёрам, чтобы уточнить, передать информацию или проконсультировать по вопросам работы сервиса
Собирать обратную связь и передавать её как менеджерам, так и разработчикам
Помогать партнёрам получать максимальную пользу от сервиса
Выполнять поставленный план

Мы ждём, что вы

Обладаете грамотной письменной и устной речью
Умеете удерживать внимание собеседника и тактично выяснять все детали и нюансы
Уверенный пользователь компьютера и различных программ
Легко адаптируетесь к новым условиям и способны решать сложные задачи

Для работы в нашей команде понадобятся

Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
Хорошая проводная гарнитура
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

Официальное трудоустройство, полную занятость
Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — около 30  000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Есть доплата 20% за работу в ночные часы
Возможности роста и развития
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
Оплату больничных и отпусков
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы)
Компенсацию затрат на электричество и интернет
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

Как подать заявку

1

Отклик

Заполните анкету кандидата

2

Отбор

Пройдите интервью
и/или тестовое задание

3

Оформление

Ожидайте ответ на указанную вами почту