Удалённая работа

Специалист поддержки пользователей (со знанием турецкого языка)

Помогайте нам улучшать впечатления от сервисов Яндекса

от 40 000 ₽ на руки

Какие задачи вас ждут

Отвечать на вопросы и собирать обратную связь — в чатах и по электронной почте
Сообщать о проблемах разработчикам, менеджерам и другим специалистам
Выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям

Знаете турецкий язык на уровне Intermediate и выше
Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
Эмпатичны, исполнительны и ответственны
Работали в письменной поддержке (желательно)

Компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость
Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (4 или 8 часов в день)
Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 40 000 рублей (на руки). При частичной занятости (4 часа в день) средний доход — от 20 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)
Возможности роста и развития
Оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом
Оплату больничных и отпусков
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы)
Компенсацию затрат на интернет
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

1

2

Пройдите интервью
и/или тестовое задание

3

Ожидайте ответ на указанную вами почту