Специалист письменной поддержки (со знанием турецкого)
Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями
Помогать с решением новых и нетривиальных задач
Передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше
Мы ждём, что вы
Технически подкованы, понимаете языки разметки HTML (теги, структуру) и XML, знакомы с CSS
Достаточно хорошо знаете турецкий, чтобы отвечать на письма и сообщения
Владеете базовым английским на уровне понимания кода ответа сервера и названия тегов
Ответственны, самостоятельны, отзывчивы, готовы учиться и взаимодействовать с командой
Для работы в нашей команде понадобятся
Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 ГБ, 2-ядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
Официальное трудоустройство, полную занятость
Удаленную работу и график 5/2 с фиксированным сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор
Стабильный доход, средний уровень которого — около 35 000 рублей на руки. Предусмотрена доплата за ночные смены — 20%. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)
Возможности роста и развития
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
Оплату больничных и отпусков
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
Компенсацию затрат на электричество и интернет (750 рублей)
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате