Специалист поддержки пользователей Yandex Observability Platform
Yandex Observability Platform — распределённая и высокодоступная система количественного мониторинга. Ищем сотрудника, который будет помогать пользователям Observability Platform решать их задачи
Заниматься поддержкой пользователей Yandex Observability Platform: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках
Помогать в решении проблем пользователей со сбором данных, алертингом, визуализацией (дебаг и тестирование)
Взаимодействовать с инженерами второй линии
Мы ждём, что вы
Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться
Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых приложений
Имеете опыт в написании документации (будет плюсом)
Умеете работать с Linux, командной строкой и скриптовыми языками, например Python
На базовом уровне знакомы с http-методами, REST API и GRPC
Обладаете аналитическим складом ума (будет плюсом)
Для работы в нашей команде понадобятся
Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Что мы предлагаем
Официальное трудоустройство, полную занятость
Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — около 60 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)
Возможности роста и развития
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
Оплату больничных и отпусков
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
Компенсацию затрат на электричество и интернет
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате